Heiko Klemm ist stellvertretender Regionalkreisleiter Braunschweig und Senior Consultant, ConSense GmbH in Aachen, Hersteller von Qualitäts- und Integrierten Managementsystemen. In diesem Zusammenhang setzt er sich intensiv mit dem Thema Qualitätsmanagement, insbesondere der ISO 9001, auseinander. Ehrenamtlich bildet er Studenten in Qualitätsthemen aus, um diese für Qualitätsmanagement zu begeistern.
Prof. Karsten Fleischer ist seit 2010 Professor für allgemeinen Maschinenbau mit Schwerpunkten in den Bereichen Qualitätsmanagement, Werkstoffwissenschaften, Design for Six Sigma, Design of Experiments, Produktionssysteme (Planung und Simulation) und Grundlagen des Konstruierens an der Fachhochschule Südwestfalen. Vor seiner Tätigkeit an der Hochschule war er in unterschiedlichen Positionen im Qualitätsmanagement in Unternehmen sowie als Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fraunhofer Institut tätig.
Dipl.-Logist. Christian Kern, geb. 1980 ist seit 2009 wissenschaftlicher Mitarbeiter in der Abteilung Qualitätsmanagement des RIF e.V. – Institut für Forschung und Transfer in Dortmund. Seit 2015 ist er zusätzlich als wissenschaftlicher Mitarbeiter und Lehrbeauftragter am Fachgebiet Qualitäts- und Prozessmanagement der Universität Kassel angestellt. Seit 2016 ist er berufenes Mitglied des VDI-Richtlinienausschusses Menschliche Zuverlässigkeit. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Prozessoptimierung, Zuverlässigkeitsanalyse und Anforderungsmanagement.
Jonathan Krauß ist Wissenschaftlicher Mitarbeiter in der Abteilung für Produktionsqualität am Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT, Aachen. Neben klassischen Themen der Lean Production und des Qualitätsmanagements sind neue Methoden zur Qualitätssteigerung wie Data Analytics, Smart Devices und Datenmanagement in den Fokus der Abteilung gerückt.
Albrecht Buchheister, Wohnungsfachwirt, stellvertr. Regionalkreisleiter der DGQ Hannover. Als Leiter Organisationsentwicklung, IT und Mietenbuchhaltung beim Spar- und Bauverein Hannover (Wohnungsgenossenschaft mit 25.000 Mitgliedern und fast 8.000 Wohnungen) moderiert er in agiler Arbeitsweise Verbesserungs- und Innovationsprozesse und steuert Digitalisierungsprojekte.
Birgit Becker – Fachberaterin für ServiceQualität und Dienstleistungsmanagement mit über 20 Jahren Erfahrung „an der Front“, als Führungskraft, Qualitätsmanagerin und Wirtschaftsmediatorin. Expertin für touristische KMU mit Schwerpunkt Service-Design und Feedbackmanagement.
Frank Ahlrichs ist seit 24 Jahren im Controlling tätig, hat 12 Jahre Linienerfahrung in mehreren Industrieunternehmen, vom Werkscontroller bis zum kaufmännischen Leiter. Seit 14 Jahren ist er erfolgreich selbständig tätig als Berater und Interimsmanager.
Agathe Brecht ist seit 2011 bei der DGQ und in der Abteilung Markt & Information als Wissensmanagerin tätig. In der Abteilung Markt & Information werden u. a. über Primärforschung (z. B. Onlinebefragung) und Sekundärrecherche für die DGQ relevante Themenfelder bearbeitet. Agathe Brecht verfügt über langjährige Erfahrung im Wissensmanagement und in der Informationsrecherche bei der Unternehmensberatung Bain & Company. Davor hat sie in verschiedenen Positionen im ifo Institut für Wirtschaftsforschung sowie bei der Deutschen Bundesbank gearbeitet.
Jörg Roggensack ist Elektroniker und Calibration Engineer GAF sowie zertifizierter Auditor für div. Managementsysteme. Er hat umfassende Erfahrung als Managementsystemkoordinator und als Auditor für diverse Regelwerke und Managementsysteme sowie als LEP Assessor, die er in über 25 Jahren bei der Bundeswehr, in der Industrie und bei Zertifizierungsgesellschaften sammeln konnte. Über mehrere Jahre bildete er Kalibriertechniker an der Technischen Schule der Luftwaffe aus und begann seine industrielle Karriere als Kalibrierlaborleiter bei BEYSCHLAG. In diversen Veröffentlichungen, als Herausgeber des Weka Werkes der „Mess- und Prüfmittelbeauftragte“ und als Trainer sowie Coach gibt er Hilfestellungen zur Gestaltung wirtschaftlicher und Normkonformer Mess- und Prüfmittelüberwachungssysteme.
Isabelle Ayere, Geschäftsführerin von quamé, ist Beraterin für Prozessoptimierung im Qualitätsmanagement und zertifizierte Teamentwicklerin. Sie engagiert sich in der DGQ aktiv im Regionalkreis Hamburg und ist im Lenkungsteam des Fachkreises Wissensmanagement.