Entscheidungen wären meistens einfach zu treffen, wenn uns alle benötigten Informationen vorliegen würden. Reale Entscheidungssituationen sind jedoch häufig mit Unsicherheiten, fehlenden Informationen oder auch ethischen Dilemmata verbunden. Menschen kompensieren diesen Informationsmangel über den Einsatz von Heuristiken. Maschinen können hingegen schnell und zuverlässig große Datenmengen analysieren und so möglicherweise zu einer Reduktion von Unsicherheit beitragen. Durch die komplementären Stärken von Mensch und Maschine sollen also im Sinne der »Hybriden Intelligenz« zusammen bessere Leistungen erzielt werden können. Der Vortrag gibt Impulse für mögliche Anwendungsszenarien im Qualitätsmanagement und diskutiert deren praktische Umsetzbarkeit.
Format
Vortrag
Dauer
60 Minuten