Entscheidend ist, was hinten rauskommt!

Gemeinsam einen Schritt zurücktreten, den Blick weiten und Qualität aus neuen Perspektiven betrachten – darum geht es in diesem Workshop. Was unterscheidet Produkt- von Dienstleistungsqualität? Wie wirkt sich Qualität auf die tatsächliche Wertschöpfung aus – und muss dieser Begriff heute womöglich sogar neu definiert werden? Wer bereit ist, das eigene Handeln zu reflektieren und das eigene Tun zu hinterfragen, ist hier genau richtig. Impulse und lebhafter Austausch inklusive. (mehr …)

Managementsysteme zur Führung von Menschen und KI-Agenten

Generative KI, wie wir sie von ChatGPT kennen, tritt seit Ende 2025 in eine neue Phase ein: KI-Agenten generieren nicht nur Informationen, sondern führen eigenständig Aufgaben aus. Damit entstehen in Unternehmen digitale Mitarbeitende, die – ähnlich wie Menschen – geführt werden müssen.
In diesem Workshop zeigt Carsten Behrens (DGQ-Fachkreis Organisationsentwicklung) (mehr …)