Es ist paradox: Schon 2011 prognostizierten die Konfliktexperten Stone, Patton und Heen, dass in den nächsten 10 (oder 50!) Jahren diejenigen Unternehmen erhebliche Wettbewerbsvorteile haben werden, deren Mitarbeitende effektiver mit Konflikten umgehen und Perspektivunterschiede besser händeln. Dies ist heute in fast allen Bereichen von Wirtschaft und Gesellschaft richtiger denn je. Und doch finden die wertvollen Erkenntnisse aus 50 Jahren Konfliktforschung wenig Anwendung in der Praxis. Erfahrenen Sie daher, wie Sie Konfliktdynamiken lesen und entschärfen, Ihren Konflikttyp richtig einsetzen, den Verlauf von Konflikten systematisch evaluieren oder mit wenigen, geschickten Handgriffen alles viel schlimmer machen. Es wird Zeit, die eigenen Konflikt-„Fähigkeiten“ zu erhöhen!
Format
Vortrag
Dauer
60 Minuten
Ihr Referent
