Dipl.-Wirtschaf. Inf (FH), B.B.A., M.A., als motivierter und begeisterungsfähiger Prozessexperte hat Björn umfangreiche Erfahrungen in allen Aspekten des Prozessmanagements und der Prozessautomatisierung sammeln können. Dabei verbindet er organisatorische Überlegungen mit technischer Realisierbarkeit und begleitet Veränderungsprozesse hin zu einer prozessorientierten Organisation.