Was kann KI heute wirklich, wo wird übertrieben und welchen Veränderungen sollten Unternehmen sich jetzt stellen? In diesem moderierten Ask-Me-Anything beantworten Johannes Angebauer und eingeladene KI-Expert:innen die Fragen des Publikums ehrlich, transparent und verständlich. (mehr …)
Qualität als Innovationsbremse? Nicht bei der Mission Smart Q! Was, wenn Qualität nicht mehr kontrolliert, sondern inspiriert? Im Workshop zeigt Sabine Müller von der KSB SE & Co. KGaA, wie ihr Unternehmen diesen Kulturwandel gestaltet: (mehr …)
Qualitätskosten werden oft statisch gesehen, sind jedoch dynamisch. Der Vortrag zeigt, wie Systems Thinking und System Dynamics klassische COQ-Ansätze erweitern und die zeitlichen Folgen von Qualitätsentscheidungen sichtbar machen – inklusive versteckter Kosten wie Kundenverlust und entgangene Umsätze. (mehr …)
QM funktioniert – und QM funktioniert nicht. Ob es wirkt, entscheidet der Kontext: Organisation, Branche, Risiken, Dynamik. Trotzdem dominiert ein jahrzehntealter Methodenkanon aus der produzierenden Industrie: einst bahnbrechend, heute oft bremsend. (mehr …)
Alle reden über KI – aber viele KI-Projekte scheitern nicht an der Technologie, sondern daran, dass das Business-Problem falsch modelliert wurde oder die Umsetzung im echten Prozess nicht funktioniert. Alexander Schäfer, Senior Data Scientist bei der DGQ (mehr …)
Gemeinsam einen Schritt zurücktreten, den Blick weiten und Qualität aus neuen Perspektiven betrachten – darum geht es in diesem Workshop. Was unterscheidet Produkt- von Dienstleistungsqualität? Wie wirkt sich Qualität auf die tatsächliche Wertschöpfung aus – und muss dieser Begriff heute womöglich sogar neu definiert werden? Wer bereit ist, das eigene Handeln zu reflektieren und das eigene Tun zu hinterfragen, ist hier genau richtig. Impulse und lebhafter Austausch inklusive. (mehr …)