Jochen Muskalla ist EFQM Master Assessor und DGQ Experte. Er verfügt über internationale Erfahrung bei BASF SE EMEA – Corporate Management Consulting & Quality Management, im Bereich Health Insurance sowie in der Weiterbildung im Bereich Sprachen & interkulturelles Training. Darüber hinaus lehrt an verschiedenen Universitäten in Amerika, Großbritannien und Deutschland.