Generative KI, wie wir sie von ChatGPT kennen, tritt seit Ende 2025 in eine neue Phase ein: KI-Agenten generieren nicht nur Informationen, sondern führen eigenständig Aufgaben aus. Damit entstehen in Unternehmen digitale Mitarbeitende, die – ähnlich wie Menschen – geführt werden müssen.
In diesem Workshop zeigt Carsten Behrens (DGQ-Fachkreis Organisationsentwicklung) einen Frontend-Agenten, der Aufgaben nicht völlig autark erledigt, sondern die Managementsystem-Dokumentation miteinbezieht, um compliant und im Sinne des Unternehmens zu handeln. Anschließend können die Teilnehmenden den Agenten selbst handeln lassen oder einen eigenen Agenten entwickeln.
Die Teilnehmenden erleben somit KI-Agenten in Aktion und verstehen die Bedeutung einer aktuellen, verlässlichen und normkonformen Managementsystem-Dokumentation als Kontext für KI-Agenten.
Format
Workshop
Dauer
90 Minuten
Moderator:innen
Petra Klees - ist Leiterin der Zentralabteilung Qualitätsmanagement der Fortbildungsakademie der Wirtschaft (FAW) gGmbH – einem bundesweiten Bildungs- und Personaldienstleister der Wirtschaft. Sie ist Mitglied der DGQ und dort in diversen Fachkreisen aktiv.
Carsten Behrens - ist seit 2009 Gründer und Geschäftsführer der Modell Aachen GmbH – eines Anbieters für Managementsystem-Software. Sein Fokus liegt seit einigen Jahren auf besonders lebendige und wirksame KI-gestützte Managementsysteme. Er ist Leitungsmitglied des DGQ-Fachkreises Organisationsentwicklung, Leitet den DGQ-Regionalkreis Aachen, ist Delegierter der DGQ.
Pasqual Jahns - Diplom-Betriebswirt (FH), ist als Global Director Process Management bei der Symrise AG tätig und Mitglied im DGQ-Fachkreis „QM als Organisationsentwicklung“. Mit einem technischen, IT und betriebswirtschaftlichen Hintergrund beschäftigte er sich in den letzten 15 Jahren mit QM-nahen Themen wie dem pharmazeutischen GMP, Compliance, Nachhaltigkeit und zurzeit mit dem integrierten Management-System bei der Symrise AG.
